头条|办事处主任冯琼梅:巾帼“她”力量,“疫”线绽芳华

2020-03-09 10:13 来源: 文晖发布

文晖发布 2020年这场突如其来的新冠肺炎疫情,对于基层乡镇(街道)而言,都是一场没有标准答案可以参考的硬仗。

    2020年这场突如其来的新冠肺炎疫情,对于基层乡镇(街道)而言,都是一场没有标准答案可以参考的硬仗,“大家站在了同一条起跑线上,我们文晖人一定要有必胜的信心和决心,扛起责任担当,守土有责,守土尽责。”这个信念始终萦绕在文晖街道党工委副书记、办事处主任冯琼梅心里。

    她巾帼不让须眉,在防“疫”第一线绽放芳华,贡献着自己的力量。

    自全省疫情防控一级响应启动以来,文晖街道以“零确诊、零疑似”的“双零”成绩在全区率先成为低风险绿区,“一名党员一幢楼”、“五色五证”、“五员五门”、“工地复工精密智控管理系统”、健康码智能“三合一”门禁系统、“小爱”专车等创新做法相继在《人民日报》、《光明日报》、人民网等中央和省市级重要媒体刊载,这其中离不开冯琼梅的付出和努力。在这场疫情防控攻坚战中,她刚柔并济、春风化雨,凝聚起“文晖战队”的精气神和战斗力,“硬核+暖心”并举,让各项“史上最严”防控措施实现“真落地”,让复工复产实现“加速度”。

    疫情防控工作的

    “速度、力度、温度”

    作为街道办事处主任,每年的春节前都是冯琼梅异常忙碌的时候,只是没想到今年的这场年度大考在新冠肺炎疫情的加持下来得更加猛烈、更加持久。1月21日、22日,区委、区政府主要领导连续召开紧急会议专题部署新冠肺炎疫情防控工作,会后,街道党工委、办事处迅速架构起了“1+10+1”的防疫指挥体系”,立即抽调精干力量成立一个防控专班,街道班子领导下沉结对8个社区和2个经合社,一支“纪委督查小分队”直插一线,实现专班运作、每日研判、科学调度、应急处置,形成“全街一盘棋”工作合力。

    1月22日,文晖街道召开第一次疫情防控工作会议

    疫情防控初期,为了减少人员流动和聚集,小区封闭式管理力度加大。每户家庭两天出一次门采买生活物资,但是遇到有空巢老人、未成年人需要每天照护、有特殊医疗需求的需要每天进出小区,怎么办?不能一刀切,既要硬隔离,也要软服务,她在基层智慧创新实践的基础上,归纳提炼,与防控专班同志一起连夜设计制作了五种颜色针对不同群体的“五色通行证”,相关做法获得了辖区居民群众的认可,也得到了前来实地检查疫情防控工作的省委常委、市委书记周江勇的充分肯定。 

    实地指导小区卡口管理推广使用健康码

    2月初,辖区一小区因封闭式管理不严被新闻媒体曝光,为吸取教训、举一反三,她在当天的防控例会上强调政令畅通、令行禁止,再次明确了小区封闭式管理“十个一律”等具体工作要求,并和班子领导一起带队立整立改,明查暗访各个社区卡口一直到深夜,确保整改到位。后来,当上级领导和媒体暗访文晖辖区时,在严密值守的小区卡口前处处“碰壁”,守牢了小区门,切实发挥了社区在疫情防控中的阻击作用。“遇到问题不可怕,也不能只是问责,关键要帮助社区查找症结、解决问题,巩固工作成效。”冯琼梅说。此后,文晖街道各社区在街道党工委、办事处的领导下,执行力大大提升,在“区域性大封闭硬隔离”、推广“杭州健康码”、企业商铺复工复产等关键环节都行动迅猛、令行禁止,社区各项防控和复工复产举措落实有力,社工的工作干劲始终高涨。

    刚柔并济

    钉在工作上的“女汉子”

    面对基层工作的“急、难、烦、愁”,身为文晖大家庭“女当家”的她,俨然是一派“女汉子”作风。从1月23日全省一级响应启动战斗号角吹响,到3月2日全省应急响应调整为二级,整整40天她几乎没有休息过,晚上 11、12点回家成为常态。有时候半夜才回到家,又和同事开起钉钉视频紧急会议第一时间贯彻落实和部署上级要求,跟同事微信讨论工作到凌晨1、2点。

    上门慰问援鄂医护人员家属

    实际上,冯琼梅曾有过因高强度工作导致单耳突发性耳聋的经历,年前还因感冒发烧去输液,卫生服务中心的医生叮嘱她按时治疗、不可劳累过度,但输液费时间,她输了两天就要求改吃消炎药,怕耽误了工作。她还患有慢性鼻炎,天气稍有变化,咽喉系统就会发出警报,现在工作忙起来连水都顾不上喝,嗓子就更难受了。同事们常常劝她多注意休息,她总是说:“我这是老毛病了,等忙过这一阵子再说。”

    冯琼梅常常在街道工作群中给下属点赞、打气

    虽然冯琼梅无暇顾及自己的身体,但对下属和基层群众的冷暖却总是放在心上。2月中旬气温突降,她马上联系辖区最大的超市采购了几乎所有的暖手宝和一次性暖宝宝,区里配发了防寒物资,她一刻都不敢耽搁马上安排下发到位,“值守在卡口的社工和志愿者们最辛苦,不能让他们受凉挨冻。”雨雪交加之夜,她带队为社工和志愿者们送去姜汤御寒,元宵节安排社区为每一户居家留观的居民送上汤圆,工作间隙刷一刷工作群,及时给工作人员点赞鼓励。

    带队给值守人员送御寒物资、送汤圆

    今年,是冯琼梅儿子参加中考的人生关键之年,但这一个多月来,家基本成了晚上睡觉的地方,她错过了年夜饭,几乎没有跟家人一起吃过一顿晚餐,忙起来别说辅导孩子的功课了,有时连和儿子沟通交流的时间都没有。“都说男主外女主内,但疫情期间我家先生却成了‘贤内助’,他在家办公之余,做家务、辅导孩子的学习,也十分感谢家人的支持和付出。”冯琼梅说。令她倍感欣慰的是,儿子也很理解她,不仅在家自觉上好网课,还自学了做菜,希望能早日等到妈妈回家吃饭时能露一手。说起家庭,冯琼梅既愧疚又欣慰,正是有家人的支持才让她能够“疫”无反顾投入战斗。

    儿子主动学会做菜,希望妈妈能早日回家吃饭

    辖区企业的“贴心人”

    作为街道办事处主任,发展经济对冯琼梅来说是“头等大事”。在文晖街道工作一年多来,在她一次次的“走亲连心三服务”中与辖区企业建立了深厚情谊。防疫初期最紧缺的是防疫物资特别是红外线额温枪,市面上已经采购不到。在冯琼梅的多方联系下,第一时间通过辖区爱心企业找到了额温枪的购买渠道,使各社区卡口监测得到了有效保障。

    冒雨走访项目工地

    众志成诚,共克时艰。辖区企业家们纷纷投桃报李向街道送来物资支持防疫工作,如杭州燃气工程安装有限公司一直是街道的重点企业之一,这次疫情来袭,公司负责人冯其栋表示:“平常冯主任就如‘本家姐姐’一般关心支持我们企业发展,这个时候是该我们企业站出来出一份力的时候了。” 在了解到各社区居家医学观察人员面临买菜难问题时,燃气工程公司不仅送来了口罩、消毒水等防疫物资,还送来了公司农场新鲜直送的蔬菜礼盒,解了居家观察居民的燃眉之急,冯总本人还带队到楼宇企业值守开展志愿服务。截至目前,街道共收到40余家企业的爱心物资慰问,口罩3.8万个,参与街道志愿服务企业职工200多人次。

    杭州燃气工程安装公司送来蔬菜礼盒、防疫物资

    而进入企业复工复产的关键时期,冯琼梅再次与辖区企业站在一起,急企业所急,解企业所难,组建了一支178人组成的“驻企服务专员”队伍,当好暖心“店小二”,开展“一对一”服务精准了解企业需求和困难,帮助解决口罩、额温枪等防疫物资、融资需求、包车返杭等问题,还通过“亲清在线”、“1Call办”系统、“工地复工精密智控管理系统”,数字赋能、精密智控,发挥各级惠企政策和举措实战叠加作用,助力企业、商铺和工地快复工、快达产。

    信心比黄金更重要

    冯琼梅在担任文晖街道办事处主任之前曾任区委宣传部副部长,加强宣传的思维深深植入她的工作理念中,“既要会做,也要会说,在疫情防控宣传上,我们也要发扬‘文晖速度’,讲好‘文晖故事’。”这是她常常挂在嘴边的一句话,也是她的实际行动。

    媒体报道

    为了做好宣传工作,她牵头抽调街道优秀年轻干部组建宣传工作专班。2月11日,“杭州健康码”全面推广使用;13日,街道工作群里跳出一条信息:“打铁关地铁站A出口发现一名‘黄码’人员”,街道防控专班立即出动了“小爱”专车进行应急处置。冯琼梅敏锐地意识到事件的新闻价值,立即组织人员进行详细采写上报,在区委宣传部的指导下,最终被《人民日报》纸媒合稿刊载。她亲力亲为,定选题、出点子,主动与媒体沟通对接,文晖街道工作相继在中央和省市级等重量级新闻媒体上刊载,一个个文晖街道的“高光时刻”,不仅丰富了“文晖铁军”的内涵,也极大地鼓舞和提振了“文晖战队”的士气。同时,指导用好文晖发布平台,连载报道机关干部、一线工作者等各个层面的“文晖人”事迹100多篇次,书写战“疫”群英谱,挖掘“凡人微光”,激励“文晖战队”越战越勇。

    向记者介绍文晖街道“工地复工精密智控管理系统”

    “信心比黄金更重要,我希望文晖不仅能够打赢‘两战’,更要通过这次战役,让‘比学赶超、争创一流’成为全体文晖人的担当和共识。”冯琼梅说。这位傲雪寒梅的战“疫”玫瑰将继续马不停蹄,展现“疫”路芬芳,携手投入统筹推进疫情防控和经济社会发展“双线作战”中去。

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