下城区市场监督管理局多举措规范美容整形机构经营秩序

2020-09-25 13:45 来源: 区市场监管局

区市场监管局

     结合辖区内美容整形机构较多这一地域特征,为了进一步推进放心消费创建工作,更好地维护消费者合法权益,区市场监督管理局开展了多项举措规范美容整形机构行业秩序,坚持惩罚与教育相结合,致力于营造安全放心的消费环境

     一是强化摸底排查,形成检查清单。强化美容整形行业排查,明确底数。以潮鸣辖区为例,辖区共有7家美容整形机构,该局根据局域划分,形成检查清单,将检查做到常态化。重点检查此类机构的广告宣传问题、医疗器械注册问题、消费陷阱问题,第一时间掌握美容整形机构的情况,防范于未然。

     二是严打广告违法,高效处置投诉。该局使用多样化的信息渠道,通过日常巡查监管、投诉举报反映、互联网监测平台等渠道,在获取案源信息后立即行动,整治美容整形市场虚假宣传的乱象。由于美容整形机构涉及到的消费纠纷产生经过都较为复杂,且由于医疗美容行业费用过高,消费者受到的损失往往是不可逆的,调解难度很大。该局积极沟通联系,为消费者搭建便捷的调解桥梁,努力争取为其挽回损失,避免全体投诉事件产生。

     三是强化宣传引导,搭建沟通桥梁。该局多次组织美容整形机构,开展法律法规培训。积极宣传广告法、反不正当竞争法、医疗广告管理办法、消费者权益保护法等相关法律法规,为经营者答疑解惑,帮助其提高自觉自律的企业主体意识,积极开展自查自纠,合法合规经营。


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